Доставка и оплата

Стоимость доставки

Минимальная сумма заказа — 50 рублей
При заказе от 100 рублей доставка по Минску бесплатная
При заказе до 100 рублей стоимость доставки по Минску 10 рублей
Цена доставки за пределы города устанавливается в зависимости от расстояния. Вы можете проверить свой адрес доставки и узнать стоимость, добавив букет в корзину и указав там адрес доставки.
Стоимость повторной доставки 10 рублей

Наличие и стоимость товара

Перед оплатой заказа стоит уточнить наличие товара.  При отсутствии выбранного товара, менеджер информирует об этом заказчика и предлагает приобрести товар в актуальном наличии.

Мы всегда стараемся максимально быстро обновлять информацию о наличии и стоимости цветов, но бывают ситуации, когда оперативно сделать это не представляется возможным, поэтому актуальную информацию всегда лучше уточнить у менеджера.

Возврат и качество товара

Если по каким-либо причинам получатель не смог принять цветы, заказ признается исполненным и возврат денежных средств не производится, цветы доставляются обратно в магазин. Заказчик имеет право самостоятельно забрать заказ в нашем магазине, либо заказать повторную доставку (на другой адрес, в другое время, другому получателю) за дополнительную плату.

Вопросы, связанные с внешним видом цветов принимаются в момент получения заказа. После проверки полученного заказа, он считается выполненным, претензии к качеству цветов не принимаются. В соответствии с перечнем непродовольственных товаров надлежащего качества, живые цветы обмену и возврату не подлежат, согласно Постановлению Совета Министров Республики Беларусь 14.06.2002 №778.

Оформление заказа

Оформить заказ можно через корзину сайта, а также вы можете обратиться по телефонам   +375296954646, +375336954646, +375256954646. Наши менеджеры проконсультируют вас.

Оплата

Оплата через Е-POS

E-POS — это сервис, который позволяет Вам быстро оплачивать товары и услуги банковской картой через ЕРИП путем получения счета в виде специального QR-кода.

Оплата с помощью платежной системы Альфа-банка

Мы отправляем вам ссылку на оплату, после нажатия на неё, Вы перейдете на специальную защищенную платежную страницу процессинговой системы Альфа-банка.

На платежной странице будет указан номер заказа и сумма платежа. Для оплаты вам необходимо ввести свои карточные данные и подтвердить платеж, нажав кнопку «Оплатить».

Обращаем ваше внимание, что после проведения платежа на указанный вами электронный адрес придет подтверждение оплаты. Просим вас сохранять данные оплат.

Оплата наличными

Оплатить цветы можно наличными при получении заказа.

Безналичный расчет для юридических лиц

Безналичный расчет для организаций. Вы высылаете реквизиты Вашей организации на нашу электронную почту, мы выставляем Вам счет-фактуру для оплаты.